Idag är det återigen dags för Informationsföreningens webinar för dig som jobbar med kommunikation och är intresserad av sociala medier. Det är det fjärde i ordningen, och den här gången är det Jacob Lapidus på Gullers Grupp som pratar om sociala medier i offentlig sektor. Om du inte har möjlighet att närvara kan du kika på Jacobs presentation på Slideshare.
På fredag tas ämnet upp igen, under parollen “Politik och sociala medier” på Social Media Club‘s lunch på SoHo här i Göteborg. Häng med, ät lite god buffé och diskutera med trevliga och engagerade människor!
I eftermiddag har jag också signat upp mig på ett webinar som Wednesday Relations kör. Ämnet för dagen är “Förbättrad kundnöjdhet”. Visst känns det som en solklar sak att ta hand om de kunder man redan har? Men pratas det ändå inte mest om olika sätt att jaga nya kunder? Man ska inte glömma av att de kunder man redan har är nog så viktiga. De har redan valt att köpa din produkt/tjänst, det är ju nu du har en chans att göra dem till ambassadörer! Ämnet går ju naturligtvis hand i hand med utvecklingen av de sociala medierna, och jag ser fram emot ett intressant webinar.
I seminarieväg har jag också på senare tid hunnit besöka 3 olika seminariedagar om kundnöjdhet, värdskap och sociala medier. Jag får be att återkomma med reflektioner kring dem vid ett senare tillfälle.
Ja. Man kan välja att göra olika saker när man är arbetslös. Jag har sannerligen inte valt att ligga på sofflocket. 
Nu drar Informationsföreningens uppskattade webinarserie om affärsnyttan med sociala medier i gång igen. Den 17 februari kl. 11.30 är det SJ (som representeras av marknadskommunikatör Marcus Björling) som presenterar sin satsning på sociala medier under temat “Kunddialog”. Det ska bli spännande att höra hur de tänkt, och vilka erfarenheter de fått.
För mer information om just det här webinaret, läs Bengt Littorins inlägg på PR of Sweden. Vill du veta mer om själva webinarserien och vad som avhandlats tidigare, kan du läsa posterna på Informationsföreningens sida här och här, eller spana in trådarna med eftersnack på PR of Sweden kring första webinaret här, och om det andra här och här.
Widgeten för anmälan till nästa webinar hittar ni här nedanför. Se så, anmäl er nu så att vi får till lika intressanta frågor och diskussioner som vid de andra tillfällena!
Nu är det snart dags för ett nytt webinar om sociala medier. Förra webinaret var en lunchrast well spent, så jag har så klart signat upp mig för nästa tillfälle också.
På tisdag (15/12 kl 11.30) är det Jerry Silwers tur att hålla i webinaret, och han ska bl a prata om vad det egentligen innebär att kommunicera strategiskt på den sociala webben. Hur vi ska tänka för att få avkastning på våra investeringar i sociala medier? Jerry finns på dagtid på Springtime, och du hittar honom också på bloggarna Doktor Spinn och SSBD (Same Same But Different).
Som tidigare finns det plats för eftersnack på PR of Sweden (nätverket som ju för övrigt är Dr Spinns baby).
Är du (som jag) nyfiken på hur man kan undvika de vanligaste fallgroparna med sociala medier? Anmäl dig till webinaret på Informationsföreningens blogg!
I förra veckan gick startskottet för Sweden Social Media Webinar (#ssmw), en webinarserie om sociala medier. I tisdags var det Gabriel Sundqvist (grundare & VD för Pronto) som pratade om affärsnyttan med sociala medier och word-of-mouth, och vi var många intresserade kommunikationsnissar som spenderade lunchen framför skärmen.
Gabriel berättade om några olika case (Rosa bandet och Radiotjänst för att nämna några) och och gav tips på vad som är viktigt att tänka på för att kommunicera framgångsrikt och uppnå goda resultat genom word-of-mouth. Bilderna från Gabriels presentation finns i tråden för eftersnack på PR of Sweden.
Den vanliga frågan om varför man ska använda sociala medier i sin marknadsföring, fick ett rakt och enkelt svar; för att våra köptillfällen baseras på information som kommer från vänner och vårt personliga nätverk. Sociala medier ger företagen tillfälle att interagera med sina målgrupper, så frågan är snarare – varför skulle man INTE göra det?
Webinaret kördes via DimDim, vars gränssnitt fungerade mycket bra i det här sammanhanget (en del teknikstrul drar dock ned betyget något). Chatt-funktionen användes livligt, och Gabriel och Bengt fångade snyggt upp frågorna som ställdes där, vilket är klart imponerande. Det är definitivt inte alla som fixar att hålla en presentation och hålla koll på ett chatt-flöde samtidigt!
Information om nästa webinar (i december) postas på Informationsförenings blogg, och på PR of Sweden.
Om du som jag jobbar som informatör, och vill lära dig mer om sociala medier vill jag tipsa om att Informationsföreningen startar en serie webinarer om just detta ämne. Klart intressant, så jag anmälde mig genast.
Föreningen vill lyfta fram frågor som vad dessa nya möjligheter innebär i praktiken för oss och våra organisationer. Webinarerna är öppna och gratis, men du behöver anmäla dig.
Första webinaret är den 24 november 11.30, och leds av Gabriel Sundqvist (grundare & VD, Pronto). Informationsföreningen säger: “Gabriel har arbetat med word-of-mouth och sociala medier sedan 2003. Han berättar om vad som är viktigt att tänka på för att kommunicera framgångsrikt och uppnå goda resultat genom word-of-mouth. Kanaler, metoder och verktyg presenteras och inte minst tid för frågor och med det konkreta tips för dig och din verksamhet”. Låter bra!
Lotta i andra kanaler