Massmarknadsföringen är död. Det har Seth Godin sedan länge hävdat, bland annat i böcker som Permission Marketing. Och aldrig har jag väl varit mer övertygad än nu.
Seth Godin hävdar att den utveckling vi ser med sociala medier återlanserar en urgammal social indelning – klanindelningen. Framtidens (eller snarare nutidens) marknadsförare och kommunikationsrådgivare måste tänka marknadsföring på ett helt nytt sätt – med utgångspunkt i klaner. Människor vill, och har alltid velat, vara del en av något. Vi vill vara saknade när vi inte dyker upp. Vi vill höra till. Klaner baseras på gemensamma tankar och värderingar, och ger helt vanliga människor förmågan att leda och skapa förändringar.
Idag handlar marknadsföring om att få människor att bli vänner och följare av din verksamhet. Jag är till exempel “fan” av foto- och bildbehandlingssajten Moderskeppet på Facebook. Att vara en fan innebär att jag följer informationsströmmen till och från Moderskeppet. När jag följer dem demonstreras också en tillhörighet, ett medlemsskap i en klan – folk som har ett intresse för foto och bildbehandling.
I föredraget “The tribes we lead” nedan pratar Seth om det faktum att det är klaner – inte pengar, inte fabriker och inte masskommunikation – som kan förändra världen och vår politik. Inte för att vi tvingas, utan för att vi VILL samlas och träffas. Det är så en rörelse skapas, det är så vi förändrar världen.
Håller du med?


Kommunikationsloppan på nätet