I somras var jag på nördläger på en ö i Blekinge. På SSWC pratades det webb och sociala medier runt omkring mig; på badbryggor, i tält och i lador. Jag var helt salig, och levde på inspirationen i flera veckor efteråt (läs mitt inlägg om SSWC på Kreafonbloggen här , och titta på samlingen blogginlägg och länkar efter SSWC här).
Nu är det dags igen. Den 18-20 mars skrivs konferenshistoria i Göteborg. Tredje helgen i mars går Webcoast – västkustens första stora unconference om kommunikation och webb – av stapeln.
En “unconference” är en konferens, men inte i ordets vanliga bemärkelse. En unconference drivs på alla sätt av deltagarna. Det finns inget företag med vinstintresse i kulisserna (Webcoast drivs av engagerade själar i en ekonomisk förening) och större delen av människorna som deltar är inte där för att sälja utan för att nätverka, dela med sig av kunskap och lära sig mer om ämnen som intresserar dem. Det finns ingen på förhand satt agenda, den byggs istället på plats av människorna som deltar .
Webcoast är alltså en samling människor med ett brinnande intresse för kommunikation och webb i alla dess former (från kodknackning till sociala medier). Människor som i ligger i framkanten av sitt område, som vill lära sig mer och träffa andra som brinner lika mycket för samma eller angränsande områden. Det kommer bli föreläsningar, små workshops, diskussioner och enskilda samtal om webbstrategier, social media best practices och många andra spännande ämnen. Affärsidéer kommer födas, praktiska råd kommer ges och taktiksnacket kommer sväva i lokalerna på Lindholmen Science Park.
Helt oemotståndligt! Ses vi där?
Jag är sjukt intresserad av människor. Och kommunikation. Alltså är jag sjukt intresserad av webben och sociala medier. Så jag följer mängder med bloggar, läser artiklar och springer på konferenser och nätverksträffar. Har jag inte möjlighet att vara med på en konferens så följer jag twitterflöden och hashtaggar. Geek? Japp.
Förra veckan var jag tack vare fint bloggpass på Wednesday Live, Wednesday Relations konferens om sociala medier och affärsnytta (Getting business out of social media) här i Göteborg. En bra och inspirerande dag med många duktiga och beundransvärda föreläsare, precis som förra året. Men även om konferenstemat i stort var det samma och många frågeställningar som cirkulerar fortfarande är de samma, så är tonen lite annorlunda nu. Förut handlade det om upplysning, det pratades om den stora förändringsvågen som skulle komma och förändra inte bara vårt sätt att kommunicera, utan vårt sätt att vara. Men nu är den inte längre på väg. Den är här. Och vi har faktiskt ett nytt sätt att vara på.
Alla föreläsarna pratade om det. Om nya sätt att vara på, nya sätt att tänka på. I deras kloka, smarta och fina presentationer pratade alla om att vi nu lever i en annan värld, där lagar och regler för marknadsföring och kommunikation ändrats helt och vi faktiskt redan har börjat vara på ett annorlunda sätt. Ett sätt där alla som vill (och har ekonomisk möjlighet) har tillgång till internet, när som helst, var som helst. Det ändrar inte bara spelreglerna för marknadsföring, det ändrar allt. Johan Ronnestam pratade bl a om hur företag och människor inte längre kan vara falska. I en värld där människor med hjälp av internet kan lyssna mer än någonsin på vad vänner och bekanta säger, och också har möjlighet att dela med sig av åsikter överallt vill ingen rekommendera falskhet eller dåliga produkter. Alltså hamnar oärliga företag med dåliga produkter ljusår efter duktiga, ärliga konkurrenter med bra produkter. Dålig produkt? Gör om, gör rätt då. Simon Sundén levererade en utmärkt presentation om att det nu är viktigare än någonsin att vårda sina kunder – något som han exemplifierade bl a genom “Red Shirt Guy“. Advokat Anders J Bergkvist ställde den provocerande frågan om det faktiskt är så in i bänken farligt att låna en bild eller delar ur en presentation (så länge man länkar till källan) – “… ingen kommer vilja ha några pengar för det ändå”. Och Martin Snygg gjorde sin t-shirt rättvisa (I’m proud to be awesome) när han föreläste om sitt ämne geopositionering, och berättade om hur långt tekniken faktiskt kommit när det gäller GPS och sociala medier, positionsbaserade säljerbjudanden och geotaggning. Hur spännande som helst – och vi är där!
Eller är vi? För det är många som inte är där – alls. Det frågas fortfarande efter ROI på sociala medier (fasen, det är många som inte ens vet vad Facebook ÄR) och bara det faktum att vi fortfarande pratar om “sociala medier” talar ju sitt tydliga språk. Företagen vet inte hur de ska hantera allt det nya. Inte kan man väl vända på allt, och helt plötsligt berätta för alla om produktutveckling och som grädde på moset också be vilt främmande människor ha åsikter om det? Facebook blockeras för att det tar värdefull arbetstid från medarbetarna. Twitter är ett oförståeligt fenomen som mest används av uppmärksamhetskåta marknadsmänniskor som vill synas och höras utan att egentligen ha något att säga. Och Foursquare och Gowalla? Mest meningslösa tjänster där folk “checkar in” på alla de ställen de kommer till, för att få byta en virtuell chokladkaka mot en lika virtuell bagagelapp.
Framtid och dåtid på samma gång. Vi är där, fast vi är inte där än. Eller som Martin Snyggs sista presentationsbild sa: “The future has already arrived. It’s just not evenly distributed yet”.
Är du mer nyfiken på vad presentationerna på Wednesday Live handlade om? Kolla in dem här:
- Johan Ronnestam (Ronnestam.com) >Det sociala kommunikationslandskapet
- Simon Sundén (Honesty) – Att mäta framgång och effektivitet i sociala medier
- Katarina Graffman (Inculture) – Vikten av att förstå konsumentkultur
- Anders J Bergkvist – Juridikens roll i det nya kommunikationslandskapet
- Martin Snygg (FPX) – Det bubblar i positioneringsvärlden
- Richard Gatarski (Weconverse) – Det nya (affärs)samhället
Bild: Flickr/Scott Hampson
Semestrarna är slut, och kalendern för hösten börjar så sakteliga fyllas. Det ena nyhetsbrevet efter det andra trillar in, med tips om roliga event och saker att hitta på i höst. Jag stoppar in det jag hittar i Kommunikationsloppans eventkalender (vars feed du så klart kan prenumerera på), och det är mycket som ser intressant ut. Eller vad sägs om Webbdagarna, Wordcamp Sverige, och många roliga frukostseminarier.
Jag ska förresten själv hålla några frukostseminarier på Kreafon i höst! Det första heter ‘Omvärldsbevakning i nya kanaler’, och där ska jag tipsa om hur man håller koll på vad som sägs om ett varumärke/företag på nätet. Intressant? Anmäl dig här. 
Jag ser fler och fler tecken på att hypen och diskussionen kring sociala medier så sakteligen flyttar in i andra rum än de som befolkas av människor i marknads- och kommunikationsbranschen.
Alldeles nyss snubblade jag över en ny intressant sak; Socia-media-pedia. Det är Bibliotekshögskolan, Högskolan i Borås som bjuder in till en dag som har till syfte att “samla kunskap om sociala medier och att diskutera hur sociala medier används nu och i framtiden”. Kunskapen skall inte komma från ett utifrån-perspektiv, utan utvecklas tillsammans med forskare och användare.
Workshopen, där man hoppas komma under ytan på den stora hypen kring sociala medier, går av stapeln den 11 maj, på Högskolan i Borås. Den som inte har möjlighet att ta sig till Borås kan följa en direktsändning från workshopen.
För dig som är intresserad, läs mer och registrera dig på sociamediapedia.se.
Idag är det återigen dags för Informationsföreningens webinar för dig som jobbar med kommunikation och är intresserad av sociala medier. Det är det fjärde i ordningen, och den här gången är det Jacob Lapidus på Gullers Grupp som pratar om sociala medier i offentlig sektor. Om du inte har möjlighet att närvara kan du kika på Jacobs presentation på Slideshare.
På fredag tas ämnet upp igen, under parollen “Politik och sociala medier” på Social Media Club‘s lunch på SoHo här i Göteborg. Häng med, ät lite god buffé och diskutera med trevliga och engagerade människor!
I eftermiddag har jag också signat upp mig på ett webinar som Wednesday Relations kör. Ämnet för dagen är “Förbättrad kundnöjdhet”. Visst känns det som en solklar sak att ta hand om de kunder man redan har? Men pratas det ändå inte mest om olika sätt att jaga nya kunder? Man ska inte glömma av att de kunder man redan har är nog så viktiga. De har redan valt att köpa din produkt/tjänst, det är ju nu du har en chans att göra dem till ambassadörer! Ämnet går ju naturligtvis hand i hand med utvecklingen av de sociala medierna, och jag ser fram emot ett intressant webinar.
I seminarieväg har jag också på senare tid hunnit besöka 3 olika seminariedagar om kundnöjdhet, värdskap och sociala medier. Jag får be att återkomma med reflektioner kring dem vid ett senare tillfälle.
Ja. Man kan välja att göra olika saker när man är arbetslös. Jag har sannerligen inte valt att ligga på sofflocket.
För mig, som för en gångs skull inte är upptagen under kontorstid på dagarna, är det ett fantastiskt tillfälle att frossa i alla roliga föreläsningar och nätverkshändelser som går av stapeln här i stan.
På onsdag nästa vecka (3 februari) till exempel, tänkte jag gå kila iväg på ett seminarium om varumärken. Det är Göteborgska ADA (Association for Design and Advertising) som kör en serie med affärsseminarier, och just på onsdag handlar det bland annat om hur man skyddar sitt varumärke, och betydelsen av den visuella kommunikationen. Jur.kand. Magdalenda Fredlund, Albihns Zacco och Art director & partner Andreas Kittel, Happy Forsman Bodenfors medverkar. Läs mer och anmäl dig här!
Är du nyfiken på vad ADA har för sig, kan du läsa om alla aktiviteter på ADASweden.se
ADA finns förresten på Twitter, följ!
I onsdags tillbringade jag dagen i Läppstiftet här i Göteborg, på The Conference, där det diskuterades digital kommunikation och sociala medier.
Wednesday Relations, som sparkade igång dagen med den mäktiga filmen “Social media revolution”, hade som jag skrivit om tidigare, samlat många intressanta talare.
Först ut var Peter Thomasson och Christopher Broxe från SAS institute, som berättade engagerat om hur man med hjälp av olika verktyg kan hitta och avläsa information i det ständiga flödet i sociala medier. Christopher visade bland annat hur han hjälpt polisen spåra narkotikasmuggling med hjälp av textmining, och han tipsade också om sök- och analysverktyg som Trendpedia och Socialmention. Senare på eftermiddagen pratade också Gunilla Rudander från SPSS om textmining, men då mer kring hur man kan mäta aktiviteter i sociala medier. Intressant!
Mattias Åkerberg, som driver bloggen Please copy me, gav publiken en pedagogisk introduktion till sociala medier och bloggande genom att berätta om sin ‘jobby’. Mattias delade med med sig av tips och råd kring användande av sociala medier, och berättade om hur Please copy me utvecklats och blivit en av de största svenska reklambloggarna med 7000-8000 läsare per dag.
M
attias lämnade över till Johan Ununger, VD för det ekologiska livsmedelsföretaget Saltå Kvarn (och numera också min idol), och Brit Stakston, drottningen av sociala medier, som turades om att berätta om hur Saltå Kvarn framgångsrikt använder sig av blogg, Facebook och Twitter för dialog med kunder och omvärld. Vilket underbart tänk och filosofi i ett företag som helst av allt vill “rädda världen”!
Bild med tillstånd av Matt Hamm.
Nikke Lindqvist, som jobbar som SEO-konsult och bloggar på Nikke Index, pratade därefter under devisen “SEO – När Google visar dina värsta kritiker”. Han delade med sig av tankar kring Googles sökförslag, dvs de förslag som dyker upp när man börjar skriva något i sökfältet, och jag som redan innan kände att det alltid finns mer att lära om sökmotoroptimering, fick ännu mer att fundera på. Mycket intressant!
Sist ut var Lena Carlsson från byrån Kreafon. Lena, som skrivit boken “Marknadsföring och kommunikation i sociala medier”, pratade om att de “nya” sociala medierna föder en hel del nya juridiska frågor, bl a om bloggpolicies och upphovsrätt. Mycket är så klart sunt förnuft, men som bekant tänker inte alla lika “sunt”, och då kan det vara bra att vara förberedd och ha lite ordning på torpet.
Ett stort tack till Wednesday Relations som satt ihop ett toppen-event, och till alla talare som tillsammans med den härliga publiken gjorde det hela till en mycket intressant dag!
För dig som är nyfiken på talarnas presentationer, kan du hämta dem på MyNewsdesk.
Nästa vecka, närmare bestämt den 2 december, är det dags för Nordens största konferens för personer som arbetar med marknadsföring och försäljning – The Conference – här i Göteborg. Jag har, till min stora glädje, blivit förärad ett bloggpass och lovar rapporter från eventet, både här på bloggen och på Twitter.
I år ligger fokus för dagen på digital kommunikation och sociala medier (se programmet), och jag ser fram emot att lyssna på många intressanta talare! Talarlistan innehåller namn som Mattias Åkerberg (Please copy me), Brit Stakston (JMW), Johan Ununger (Saltå Kvarn), Nicke Lindqvist ( SEO-konsult), Lena Carlsson (Kreafon) och Erik Hörnfeldt (Tre).
Det finns platser kvar till konferensen, just nu med ett sista-minuten-erbjudande. Anmäl dig här!
Följ också de andra inbjudna bloggarna som rapporterar från The Conference:
- Safar Yacob – Yacoub.se, @SafarYacoub
- Jan Erik Ingvaldsen – Optimize your data quality, @Jeric40
- CSR guiden – CSRguiden, @CSRguiden
Imorgon är det dags för höstens Trendseminarium i Göteborg (på Världskulturmuseet), ett frukostseminarium med fokus på webb-trender. Jag hoppas att det twittras friskt från seminariet (#trendsem), eftersom jag inte har möjlighet att gå.
Igår höll Björn Alberts ett toppenbra seminarium (som en del i Centerpartiets webbskola – som för övrigt är ett riktigt kul initiativ från partiet) om hur man bloggar med framgång. Många bra tips finns att finna i Björns 77 slides från presentationen, som bland annat handlade om hur man gör sin blogg synlig på sökmotorerna. Seminariet (som är 2,5 timmar långt) finns dessutom inspelat, så du kan spana in det på Centerpartiets Bambuserkanal.
Lotta i andra kanaler