Göran Adlén varnar i nya avsnittet av trendtv från att blockera dessa sajter. Istället ska de användas för att skapa kundrelationer tycker han!

Se http://trendtv.se

Vi dyker ofta på de här frågorna i dialogen med våra kunder. Från ledningen har man beslutat att stänga av Facebook, Youtube och Twitter. Vi brukar då fråga vad de har för policies och guidelines för hur medarbetarna får göra med sin telefon. Det är klart att de ska svara om det ringer på den. På samma sätt bör de ju kunna kommunicera i de nya kanalerna också. Sedan är det självklart att medarbetarna på företagen behöver en hjälp och ett stöd (och inte för många pekpinnar) för hur företaget vill att de ska agera.
Detta liknar ju situationen runt 1996-1999 då företagen inte släppte på webben eftersom de var rädda att medarbetarna skulle sitta och surfa hela dagarna. Idag är det ju otänkbart att stänga av hela webben. Snart är det också otänkbart för företagen att stänga av de sociala kanalerna.

Nej, diskussionen är inte ny, det är bara själva ämnet (sociala medier nu vs internet då) som ändrats.

Och det kommer väl alltid vara så. De som är i framkanten och står på barrikaderna för det nya, och så de som är mer eller mindre cementerade i det gamla sättet; det som alltid har fungerat.

Jag kan inte riktigt bestämma mig för om kommentarerna på GPs ledarsida från "företagare" var humoristiska eller skrämmande:

"På mitt eget företag får man sluta på stört om man porrsurgar eller ägnar privata saker på arbetstid, oavsett om det gäller datorn eller annat. Det är per definition stöld av srbetstid vilket är lika med stöld av mina egna pengar".

Jag blir lite nyfiken - ungefär hur stor andel av de företag ni möter på Skapa har beslutat att stänga av FB, Youtube och Twitter för de anställda? Och vad är svaret på liknelsen med telefonen?

Som svar på din fråga får jag göra en grov uppskattning. Bland större utlandsägda bolag uppskattar jag att det är cirka hälften som verkar ha stängt av Facebook och/eller Youtube. Twitter hör vi inte så mycket om från dem.
Bland svenskägda bolag verkar man ha kommit längre i processen, där uppskattar jag andelen till kanske en fjärdedel av bolagen som har stängt av tillgången. Här driver oftast kommunikations- eller marknadsavdelningen redan frågan om att öppna upp tillgången för alla. Vi möte både stora och små bolag som har stängt av exempelvis Facebook.

Vi driver tesen mot alla våra kunder att det är sättet som de kommunicerar med sin marknad där de har en chans att särskilja sig från konkurrenterna. Idag blir både produkter och tjänster mer lika och små förbättringar där kostar oerhört mycket pengar. Att skapa fler kontakytor och en öppnare dialog mot marknaden är oftast en liten kostnad i sammanhanget.