I förra veckan gick startskottet för Sweden Social Media Webinar (#ssmw), en webinarserie om sociala medier. I tisdags var det Gabriel Sundqvist (grundare & VD för Pronto) som pratade om affärsnyttan med sociala medier och word-of-mouth, och vi var många intresserade kommunikationsnissar som spenderade lunchen framför skärmen.
Gabriel berättade om några olika case (Rosa bandet och Radiotjänst för att nämna några) och och gav tips på vad som är viktigt att tänka på för att kommunicera framgångsrikt och uppnå goda resultat genom word-of-mouth. Bilderna från Gabriels presentation finns i tråden för eftersnack på PR of Sweden.
Den vanliga frågan om varför man ska använda sociala medier i sin marknadsföring, fick ett rakt och enkelt svar; för att våra köptillfällen baseras på information som kommer från vänner och vårt personliga nätverk. Sociala medier ger företagen tillfälle att interagera med sina målgrupper, så frågan är snarare – varför skulle man INTE göra det?
Webinaret kördes via DimDim, vars gränssnitt fungerade mycket bra i det här sammanhanget (en del teknikstrul drar dock ned betyget något). Chatt-funktionen användes livligt, och Gabriel och Bengt fångade snyggt upp frågorna som ställdes där, vilket är klart imponerande. Det är definitivt inte alla som fixar att hålla en presentation och hålla koll på ett chatt-flöde samtidigt!
Information om nästa webinar (i december) postas på Informationsförenings blogg, och på PR of Sweden.


Kommunikationsloppan på nätet